LINEA ECO MEDIA

Puoi restituire la maggior parte degli articoli nuovi e non aperti entro 30 giorni dalla consegna per un rimborso completo. Ci faremo carico anche delle spese di spedizione per il reso se il reso è dovuto a un nostro errore (hai ricevuto un articolo errato o difettoso, ecc.).

Dovresti ricevere il rimborso entro quattro settimane dalla consegna del pacco al corriere; tuttavia, in molti casi riceverai il rimborso più rapidamente. Questo periodo di tempo include il tempo di transito necessario per ricevere il reso dal corriere (da 5 a 10 giorni lavorativi), il tempo necessario per elaborare il reso una volta ricevuto (da 3 a 5 giorni lavorativi) e il tempo necessario alla tua banca per elaborare la nostra richiesta di rimborso (da 5 a 10 giorni lavorativi).

Se devi restituire un articolo, accedi al tuo account, visualizza l'ordine tramite il link "Ordini completi" nel menu "Il mio account" e clicca sul pulsante "Restituisci articolo/i". Ti informeremo via e-mail dell'avvenuto rimborso una volta ricevuto ed elaborato l'articolo restituito.